2013-09-27 685 0
純做生意的企業(yè)是初級原始的企業(yè)，一個先進成熟的企業(yè)應該是在這個行業(yè)中具有帶動作用的引導者，這種引導來自于先進的管理、領先的技術和對專業(yè)學術孜孜不倦的鉆研精神。
沒有社會責任感的企業(yè)是不可能發(fā)展壯大的。我們改善人民的就醫(yī)環(huán)境，解決的是社會焦點問題，為醫(yī)療硬件建設服務，整體提升了中國醫(yī)療建筑建設水平。
——曹 海
人的健康問題在現(xiàn)代社會越來越被關注，發(fā)達國家對衛(wèi)生事業(yè)的投入占了GDP的重要比重，作為發(fā)展中國家的中國，在衛(wèi)生事業(yè)的投入也須與時俱進。無論是經濟繁榮時期，還是經濟危機來臨，民生問題始終是國家所關注的……
北方天宇建筑裝飾有限公司（以下簡稱北方天宇），自1996年12月成立以來，始終專注于醫(yī)院建筑裝飾行業(yè)。盡管北方天宇做的是醫(yī)院裝飾工程，但這種工作切實改善了人民的就醫(yī)環(huán)境，在某種程度上緩解醫(yī)患矛盾，緩解了“看病貴、看病難”的社會矛盾，提高了中國醫(yī)療建筑的建設水準。
時至今日，這家被眾多業(yè)主交口稱贊、在業(yè)內備受推崇的建筑裝飾公司，僅北京地區(qū)的醫(yī)院項目，就承接了50多個；而在全國范圍內，北方天宇創(chuàng)造了眾多的樣板化醫(yī)院裝飾項目，多數項目獲得了獎項。毋庸置疑地成為業(yè)內最專業(yè)的醫(yī)療建筑裝飾公司。
曹海，北方天宇的創(chuàng)建人，在多年的磨練和打拼后，時光天涯，最終帶領北方天宇踏入醫(yī)院建筑裝飾這片廣闊的藍海，并推動了中國醫(yī)療建筑向著更高品質發(fā)展。
辭去公職
1987年夏末，懷著藝術與建筑的夢想，曹海走進了重慶建工學院的校門。來到這里并不容易，這是他第二次高考后的錄取學校。
醫(yī)學世家出身的曹海一直被認為當子承父業(yè)——學醫(yī)，但心中的那份夢想讓他在第一次高考收到四川一家醫(yī)科大學錄取通知書時，卻決定放棄學醫(yī)而改學建筑。通過與父母的多次溝通與談心，父母才勉強同意他的想法。復讀1年后，曹海如愿以償。可就在踏上火車的那一瞬間，他還是從父親眼中看到了那份被掩藏的遺憾。4年光陰匆匆而過，曹海畢業(yè)了。
1991年，曹海被分配到原建設部中國建筑學會設計所（以下簡稱設計所），也正是在這時，他初次接觸到了幾家裝飾公司。
1993年，命運之手將曹海牽引出了原有的軌道。廣東中山一家集團的老總邀請曹海去中山組建裝飾公司。一介書生，毫無裝修的專業(yè)知識，離開熟悉的職業(yè)而去開拓一個陌生的領域……曹海站在了十字路口。深思熟慮后他有了這樣的想法：裝飾本身就是建筑的延伸，建筑師出身的他也許能夠很快上手，也許還會很出色；他渴望有更加廣闊的舞臺。曹海作出了大膽的決定——辭去公職下海！
在設計所，報酬豐厚，工作安逸，曹海還擔任著原建設部中國建筑學會的團支部書記。作為一個業(yè)務出色、組織工作搞得挺好的年輕人，領導對他期望很高，因此當他遞交辭呈時，領導十分驚訝，當他默默掏出已經買好的機票時，領導把口中的話吞了回去。
曹海破釜沉舟了。
初識裝飾
1993年，中山。在集團公司的支持下，曹海與從北京帶來的兩位年輕人創(chuàng)立了自己所轄的獨立公司——廣東省中山天宇裝飾設計公司，開始對總公司的自身項目進行設計和施工。當時的曹海對裝修專業(yè)知識一無所知，懷著一腔熱血，憑借著對一個未知領域的好奇心與求知欲，還有決心吃苦的精神，晚上查閱專業(yè)書籍，白天帶領同事邊看圖邊實踐，自己設計圖紙，自己購買材料，自己監(jiān)理……那段日子，曹海痛并快樂著。
付出得到了回報。曹海帶領做出的工程成為當地的樣板，大小領導乃至市長紛紛到他的樣板間參觀，市場之門似乎已經對他順利開放，公司發(fā)展藍圖似乎也日漸清晰。但是作為國營單位下屬的子公司，曹海在公司規(guī)劃、管理和運營中碰到了太多的問題，由于總公司沒有采納他擴大規(guī)模、申請資質的要求，權力不下放，使他無法承接外面的工程。曾有的成績就像一朵朵美麗的浪花，被時間無情地覆蓋了。
曹海感到了無助。
對于此次的南行，多年后曹海是這樣總結的：體制的束縛、社會經驗的不足、管理方面的稚嫩是他那兩年無助與無力的根源。然而那兩年的收獲卻也顯得彌足珍貴，正是在那段時間里，曹海真正知道了什么是市場經濟，并且在全國裝飾業(yè)最發(fā)達的一線地區(qū)認識了裝修，熟悉了裝修的各個環(huán)節(jié)和流程，這一切，都為他日后成立自己的公司、開辟公司獨特的道路打下了堅實的基礎。
挫折與成長
在中山，困境下的曹海開始在全國范圍內尋找項目。1994年夏，他聽說北京有一個項目，于是急匆匆地趕到北京?？删驮诘志┖蟮牡?天，他卻遇到了車禍，由于傷勢較重被迫臥床3個月。3個月的靜養(yǎng)，讓曹海有時間思考、沉淀，也有時間去作出判斷與決定。中山的公司在他離開后由于沒有人負責、管理，各項工作逐漸停止?？粗约鹤銎鸬牡谝患夜揪鸵绱素餐?，回想起那些辛苦的日日夜夜，曹海有心痛、有不舍。
康復后的曹海，還是沒有放棄，再一次開始了奔波。由于沒有自己的公司，受限于資質，做項目只能掛靠。
1996年，曹海憑借透明的報價、獨特的設計，爭取到了一個比較有名的項目——九華山莊，一做就是20棟。按照談判時的約定，所有材料雙方共同購買，在工程施工期間，雙方合作得親密無間，可在工程完工結款時卻突生波折，甲方只結算工人工資，這也是曹海能拿到的全部的錢。自己的那部分呢？面對曹海的疑問，甲方老板若無其事地說：“畢竟給你錢了，起碼沒讓你欠錢，其他人都是自己墊資欠著別人的債呢！”曹海欲訴無門。但他并沒有把拿到的錢留下來，而是全部發(fā)了工人工資。
項目分文未取，令曹海終于明白自己終究還是不能沒有原則地與人左右逢源，也不能夠突破自己的底線去適應所謂的市場潛規(guī)則。君子有所為，有所不為。
1996年的12月，曹海不再掛靠，北方天宇成立。終于可以獨立承接項目了！
錯失與成熟
剛成立的北方天宇，資歷淺、人員少，在項目的選擇上很被動。公司最初的經營只能以慘淡來形容，但是曹海始終沒有灰心。
1997年，機會再次來到了這個年輕人面前。湖北康賽集團要在全國設立45家專賣店，要求項目承接者在不同的商場內專賣店設計統(tǒng)一的家具，并安裝到位。曹海大膽創(chuàng)新，運用建筑設計手法，通過標準化的模塊組合方式創(chuàng)立了標準化設計。所有的家具外框為鋼架，內部為木質，不僅巧妙地融合了業(yè)主的CI標準色，還組合出數十種內部分隔。全部為板式拼裝，十分便于運輸和安裝。在短短40天內，全國45家專賣店全部由北方天宇的工人安裝完畢，這對剛成立、只有幾個人的公司來說，是個奇跡。
驗收完畢后，甲方非常滿意。但由于甲方銷售不景氣，結算款項遲遲不到位。有一天當曹海到達甲方辦公地點時，等待他的卻是甲方的法律顧問要求曹海考慮賠償問題，要求曹海主動放棄合同額近50%的尾款。這是曹海怎么也沒想到的。
起訴！1997年至2000年，起訴、管轄異議、一審、二審、申訴、執(zhí)行、變更執(zhí)行、被迫中止執(zhí)行共長達3年的司法過程，曹海都親歷過，可判決書上的百萬元勝訴款直至今天也沒有拿回來。“這充分反映了中國法律的執(zhí)行難。”曹海回顧這段經歷時總是一臉無奈。
在公司剛成立的3年里，資金上的困難、精力上的嚴重分散，使他錯失了兩個行業(yè)上極佳的發(fā)展機會。
一是專賣店市場。除湖北康斯集團，曹海曾經為鄂爾多斯集團與李寧集團設計裝配專柜，他的標準化、模塊化設計很受客戶的歡迎，他還曾打算把這種設計理念擴大運用到全國的專賣店市場。然而因為官司的緣故，他只能把鄂爾多斯的后續(xù)項目介紹給了一個朋友，后來這位朋友最終成為了商場專柜領域的龍頭老大，因為商場專賣店家具的統(tǒng)一設計、制作是一個很大的市場，它所帶來的利潤價值和品牌增值是目前普通家具行業(yè)所不能比擬的。
二是家裝行業(yè)，1997年家裝行業(yè)迎來了春天，就在這一年，北京的百姓家裝市場成立了。由于這個市場而形成了家裝這個行業(yè)，當然這是后來的事情。曹海一個朋友邀請他合營進駐百姓市場，曹?？春眠@樣的行情，但心有余而力不足。后來曹海幫了這個朋友很多忙，朋友生意越做越大，從第一年的兩三百萬到第二年的兩三千萬到現(xiàn)在居然計劃上市……兩年后曹海涉獵家裝，但機會已失。
回想起這些，曹海總是為當初自己未能利用那兩次機會感到些許遺憾。
開創(chuàng)藍海
8年的時間，在經歷了從建筑到裝修的轉型，在經歷了自創(chuàng)標準化設計，在經歷了痛失兩次發(fā)展的良機后，曹海暫緩了腳步，再次認真思考公司未來的發(fā)展方向。
敏銳的曹海發(fā)現(xiàn)，國內的建筑水平正迅速地和國際接軌，而醫(yī)院的建設水平卻遠遠低于國際水準。國內醫(yī)院環(huán)境亟待改造！對于這個行業(yè)，曹海是有所了解的，父輩們幾乎都是行醫(yī)之人，自己大學的畢業(yè)設計也是有關醫(yī)院的（這一切似乎冥冥中早有注定），但這種項目很復雜，并不像賓館、辦公樓那么簡單。經過對國內經濟發(fā)展大環(huán)境、市場需求、行業(yè)空白及自身興趣等四個方面的分析總結，曹海確定了北方天宇所應該開創(chuàng)的藍海、所應創(chuàng)建并發(fā)展的特色方向——醫(yī)療建筑裝飾，中國裝修歷史上一個未涉及過的領域被發(fā)現(xiàn)了。
2000年，北京天壇醫(yī)院病房樓改造項目的成功堅定了曹海專注于醫(yī)院工程的信心，他及時提出了“創(chuàng)導醫(yī)療建筑裝飾新概念”的口號，力圖創(chuàng)造和引導國內醫(yī)療裝飾向全新方向發(fā)展。2002年，北方天宇憑借過硬的項目施工質量得到了業(yè)主及同行的贊譽和認可，同年取得了施工一級資質。從此北方天宇快速地發(fā)展起來。
曹海對于專業(yè)和工作的選擇有自己的觀點，他經常對北方天宇人這樣講：“選擇了專業(yè)，就應該熱愛它。”北方天宇除了對醫(yī)療流程、各功能用房學習與了解之外，還就醫(yī)院的醫(yī)療特色、經營狀況、建筑構想、總體規(guī)劃等和甲方進行交流、溝通，同時還關注當前醫(yī)院發(fā)展、改革面臨的困境和國家相關醫(yī)療政策，關注如何緩解醫(yī)患矛盾、中國醫(yī)改模式如何定位等醫(yī)院管理者、決策者所關心的問題。“只有真正熱愛醫(yī)療事業(yè)、熱愛醫(yī)療建筑，才能從更高層次指導所從事的醫(yī)療裝飾事業(yè)，才能從專業(yè)的角度替業(yè)主發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)中存在的問題，并從整體構思上加以解決。這種理念要始終貫徹下來，不可倦??！”曹海說。
向縱深發(fā)展
2003年的“六一”兒童節(jié)，溫家寶總理為新落成的北京兒童醫(yī)院門診大樓剪彩，從此，該院成為了在媒體上曝光率最高的醫(yī)院之一，被當作了兒科類醫(yī)院的典范。盡管北方天宇在醫(yī)院裝飾領域已有所斬獲并得到業(yè)界認可，但初接這個項目時，困惑還是不少。兒童醫(yī)院在醫(yī)院中是一個另類，做得太像醫(yī)院？不行！太像兒童樂園？也不行！如何把握分寸，著實很難！在翻看了無數的資料、多次的討論后，又經過一次次的方案修改，終稿的思路最終清晰了：結合兒童心理，體現(xiàn)醫(yī)療功能；結合國內現(xiàn)狀，營造一流環(huán)境。完成這所全國最大的兒童醫(yī)院之后，全國其他兒童醫(yī)院紛紛垂青于北方天宇，四川大學婦兒醫(yī)院、牡丹江婦幼保健醫(yī)院、揚州婦幼保健醫(yī)院、上海復旦大學兒科醫(yī)院、南京兒童醫(yī)院……一座座風格各異、設施功能人性化的兒科醫(yī)院被北方天宇專業(yè)地創(chuàng)造了出來。
幾年的時間，北方天宇在全國20余省市承接了百余項大中型醫(yī)院門診樓、急診樓、住院樓的裝飾設計及潔凈工程，其中很多是當地政府或是國家的重點工程。北方天宇以專業(yè)的設計理念、出色的設計能力、科學的管理方法、內部的專業(yè)規(guī)范、嚴謹的施工質量，打造了一項又一項的精品工程。
2005年，北方天宇向更專業(yè)化的方向發(fā)展，先后成立了兩家子公司。其中北京天康潔凈工程建設發(fā)展有限公司，全心專注于國內手術室的建設。該公司引進歐洲設計理念，在國內推出了節(jié)能型手術室，編制相關凈化標準，并擁有5項國家專利；北京天潤康業(yè)醫(yī)療裝備有限公司除自主研發(fā)醫(yī)院配套設施產品外，還代理國際知名醫(yī)療設施、醫(yī)療裝飾材料，為業(yè)主提供系統(tǒng)化、全方位的服務。
2006年，曹海在業(yè)內進一步倡導“推動中國醫(yī)療建筑向更高品質發(fā)展”。由2000年的“創(chuàng)導醫(yī)療建筑裝飾新概念”到今天，我們可以看出曹海和他的企業(yè)在不斷地成長、成熟，同時不忘自身的責任，引領著整個行業(yè)良性持續(xù)發(fā)展。
偶然中的必然
“從小家來說，我的家庭環(huán)境對我影響深遠，對醫(yī)院的了解與親切感好似從出生就已印在腦海里；從大家來說,人民生活水平在提高，國內醫(yī)療環(huán)境卻落后，國家針對這種局面實施醫(yī)療改革，投入了巨資到醫(yī)院建設中，目標之一就是全面提高人民就醫(yī)環(huán)境，這就要求衛(wèi)生工程行業(yè)需要快速發(fā)展，以便跟上現(xiàn)實的要求。大家需要一家專業(yè)從事衛(wèi)生工程的公司，一家從室內裝飾到凈化工程再到專業(yè)裝備材料的公司，一家從研發(fā)、設計、施工到銷售的綜合性公司。我身處兩個‘家’中，因此我領導的北方天宇的專業(yè)化定位和發(fā)展便是偶然中的必然。”曹海這樣來總結他對醫(yī)院建筑裝飾的獨鐘。
2005年我國醫(yī)學泰斗，第八、九屆全國人民代表大會常務委員會副委員長吳階平為北方天宇題詞：“關愛生命健康，構建和諧環(huán)境。”2006年，衛(wèi)生部權威機構對國內兩家單位特別頒發(fā)中國衛(wèi)生工程突出貢獻獎，北方天宇獲得此項殊榮。這些充分肯定了曹海和他的企業(yè)為醫(yī)療事業(yè)作出的貢獻以及對行業(yè)的推動作用。
由于北方天宇在醫(yī)療建筑裝飾專業(yè)的太過強勢，很多人對它的認識走入了誤區(qū)，認為北方天宇只會做醫(yī)院，不會做其他建筑裝飾。曹海認為這種觀點有局限性：醫(yī)院對整個建筑而言，不是對立，而是包含于其中。首先醫(yī)院的室內設計要求平凡之中出亮點，從事建筑設計的人都知道密斯·凡德羅的名言：少就是多，在設計上，做減法比做加法更困難。如果能在平淡中出亮點，那可能比處處有亮點更精彩；其次醫(yī)院的設計更要求人性化，材料選用要更加環(huán)保、更加耐用，節(jié)點做工要更加牢固耐久，裝飾造價要更加低廉……這些特點也適用于其他類型的建筑裝飾原則。
殊途同歸，除了少部分有特殊要求的建筑外，北方天宇在醫(yī)院裝飾中所獲得的經驗照樣可以用在其他建筑上，同樣做得很好，比如北方天宇承接的高級寫字樓、會議廳劇院、高級公寓等，和醫(yī)院一樣做出了精品。
北方天宇走的路應該屬于精而專的發(fā)展道路，在取得專業(yè)性的成功后，以專業(yè)特色延伸到整體特色，以局部帶動整體。“精而專的目的是為了大而全，不過是要找個突破口，以局部帶動整體。”曹海說。
幾年前，曹海給北方天宇作了兩個展望：一是北方天宇將以裝飾公司為基礎，以潔凈公司、材料裝備公司為拓展，發(fā)展成為集設計、施工為一體的最全面的衛(wèi)生工程領域的建設集團。這個展望現(xiàn)在已經成為了實現(xiàn)；二是北方天宇將發(fā)展成為以醫(yī)療裝飾為突出專業(yè)特長、以其專業(yè)特長影響其他類型裝飾的綜合性裝飾集團，北方天宇正在朝著這個目標行進。
行業(yè)引導者
本世紀初，我國醫(yī)院室內環(huán)境遠落后于其他建筑的室內水準，與世界發(fā)達國家相比更是相差甚遠。然而也就是僅僅幾年的時間，我國醫(yī)院在一輪建設高潮后，已有相當數量的大中型醫(yī)院的建設水平已快速與其他類型建筑的建設水平迅速靠攏，僅從國家優(yōu)質工程中醫(yī)療建筑所占比例猛增即可見一斑。各地醫(yī)院建設進入了持續(xù)發(fā)展的新時代。
然而各地醫(yī)院的建筑裝飾設計施工水準卻不盡相同，不僅城鄉(xiāng)區(qū)域不平衡，同一區(qū)域的醫(yī)院建設也因設計、施工單位的不同而差異巨大。有的過分追求高檔卻造成資源、能源的浪費，有的盲目追求進口材料的使用卻造成成本失控，有的過分控制成本、重視建成后的短期高性價比卻忽視了耐久性。2007年，由建設部委托北方天宇主編的《國家醫(yī)院建筑裝飾標準圖集》完成編制，并在全國發(fā)行。圖集內容包括醫(yī)療建筑中常用的臺窗、站臺、櫥柜、床頭醫(yī)療帶裝置、醫(yī)用防撞帶、墻體護角; 醫(yī)用隔簾導軌、醫(yī)用輸液導軌、嬰兒打理臺、醫(yī)用書寫板以及標識等的標準做法，成為各大建筑設計院、裝飾單位在該專業(yè)領域內的指導用書。
2008年12月國家建設部、國家發(fā)展和改革委員會共同制定頒布了《綜合醫(yī)院建設標準》。但其中對醫(yī)院建設的要求只是提出了宏觀的概念與標準，并未給出具體辦法，迫切需要出現(xiàn)具體的細化標準和切實可行的引導。
究其原因，探究這個行業(yè)已久的曹海認為：一是醫(yī)院建筑本身就具有很強的專業(yè)性和實用性，是其他類型建筑不可比擬的；二是建設單位和承接單位本身存在的問題，例如醫(yī)院自身對功能需求不清晰，設計方缺少對醫(yī)院的設計經驗，承包方缺少對醫(yī)院建筑的專業(yè)理解。
為此，北方天宇又肩負重任，和國家衛(wèi)生部等相關部門展開全面合作，組織全國各地的醫(yī)院建設專家、醫(yī)學教授、使用人員等對醫(yī)院內上百個典型空間進行分類、論證，以開展對《綜合醫(yī)院建設標準》進行細化。
“我們要在醫(yī)院建設的標準化方面有所作為，在醫(yī)院建筑裝飾所涉及的方面，制定出一個統(tǒng)一的標準，進而通過標準化設計實現(xiàn)標準化生產，使醫(yī)院裝飾行業(yè)真正從傳統(tǒng)的勞動密集型產業(yè)轉化為工業(yè)化生產，最終實現(xiàn)行業(yè)的產業(yè)化。”曹海說也許不久的將來，這個愿望就能實現(xiàn)。
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