4月14日在第21屆中國國際非開挖技術(shù)研討會(huì)暨展覽會(huì)組委會(huì)上，經(jīng)中國地質(zhì)學(xué)會(huì)非開挖技術(shù)專業(yè)委員2016年度專家委員會(huì)和常務(wù)理事會(huì)工作會(huì)議無記名投票表決，徐工XDN600頂管機(jī)評(píng)選為2016年度優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)。這個(gè)報(bào)道讓我想起了徐工在工程機(jī)械制造上得到的眾多獎(jiǎng)項(xiàng)，想起了徐工牌子在業(yè)界的名氣，想起了徐工產(chǎn)品廣銷國內(nèi)外，更想起董事長(zhǎng)王民對(duì)徐工制造提出的“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”的標(biāo)準(zhǔn)。
“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”是個(gè)啥概念？筆者認(rèn)為這句話非常通俗易懂，它以通俗的產(chǎn)品理念闡述了豐富準(zhǔn)確的產(chǎn)品內(nèi)涵。它當(dāng)是王民從事幾十年工程機(jī)械制造深刻的認(rèn)識(shí)和精辟總結(jié)。為什么這么說呢？且聽筆者略說一二。
“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”六個(gè)字，說的很直白，表達(dá)的是兩個(gè)至關(guān)重要的方面。技術(shù)領(lǐng)先是技術(shù)，而用不毀是質(zhì)量。技術(shù)先進(jìn)是我們搶占市場(chǎng)的最有利武器，質(zhì)量可靠是我們可持續(xù)發(fā)展的基石。兩者如同手足，相輔相成，互相促進(jìn)。技術(shù)領(lǐng)先，是說一種產(chǎn)品技術(shù)必須比同類產(chǎn)品先進(jìn)，它當(dāng)然包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)新、功能多、性能優(yōu)等，否則就不能稱為技術(shù)先進(jìn)。用不毀則是技術(shù)領(lǐng)先基礎(chǔ)上的質(zhì)量，即要精良耐用，少出以至不出故障。
由“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”使我想到一些品牌的驚人技術(shù)與質(zhì)量。我國武漢的一位客戶曾買了施維英的工業(yè)泵，為了防止出現(xiàn)故障，還買好了備件。沒想到這臺(tái)泵用了20年就是不出故障，20年后還在平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，這些備件放在倉庫里竟然全用不上！再如，一個(gè)開關(guān)運(yùn)行了65年，期間輾轉(zhuǎn)服務(wù)過三座工廠，迄今仍在使用。如此過硬的產(chǎn)品，不禁令人浮想聯(lián)翩，人從生下來有生命開始，即便再健康，其間難免頭痛腦熱有感冒。競(jìng)活不過一種經(jīng)年運(yùn)行而無故障的產(chǎn)品。做實(shí)業(yè)買這樣的產(chǎn)品，恐怕一生只買一回即足矣！這就是“德國制造”的神話，這樣的品牌，任何人看了都會(huì)永遠(yuǎn)記住，終身不忘。
“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”是一個(gè)非常務(wù)實(shí)的提法，但要求極高。不管你什么樣的改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)、用戶至上，最終的落腳點(diǎn)都必須要做到“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”。因?yàn)楫a(chǎn)品達(dá)到“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”，是凝聚客戶的原動(dòng)力，是讓主客雙方產(chǎn)生信任和信譽(yù)的先決條件，沒有技術(shù)與質(zhì)量，一切無從談起。 “技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”在生產(chǎn)者的腦海里，就是要做到?jīng)]有‘壞’這一說法，沒有‘故障’的這個(gè)詞。
“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”是現(xiàn)代制造業(yè)一個(gè)系統(tǒng)的概念，它包含產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、研發(fā)、選材、制造、檢驗(yàn)、到最后下線等完整的形成過程。王民提出的這個(gè)概念，不光是徐工的標(biāo)準(zhǔn)，它也理應(yīng)是中國工程機(jī)械制造業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。中國制造業(yè)要由大走向強(qiáng)，就需要做到“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”，全行業(yè)都要朝這個(gè)目標(biāo)努力奮斗。中國工程機(jī)械制造只有真正突破這兩個(gè)關(guān)鍵，才能由制造大國走向制造強(qiáng)國，從而使中國“智”造平步天下。
文/吳越
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